Kontulan ostoskeskuksen käytävillä käy arkinen kuhina huhtikuisena aamupäivänä. Ostarin yli sadassa liiketilassa toimii niin perinteikkäitä suutareita, leipomoita kuin kymmenien eri kulttuurien ruokapaikkoja. Seuraavien vuosien aikana alueen odotetaan kokevan historiansa mittavimman kasvojenkohotuksen.
Helsingin kaupunkiympäristön toimiala on esitellyt suunnitelmia, joissa ostoskeskuksen korttelia kehitetään vaiheittain. Tavoitteena on yhdistää modernit liike- ja asuintilat, viihtyisät viheralueet sekä suora yhteys metroasemalle.
Asukasyhdistysten ja Kontula-seuran edustajat ovat painottaneet, että Kontula ei kaipaa steriiliä ja kasvotonta kauppakeskusta, vaan inhimillisen mittakaavan ja aidon monikulttuurisen kaupunkitilan.